Vrácení a výměna zboží

Níže naleznete veškeré informace ohledně vrácení či výměny zboží nakoupeného přes e-shop www.crazyidea.cz v rámci zákonné 14denní lhůty.

Jaké zboží mohu vrátit?
Je možné vrátit zboží zakoupené výhradně na e-shopu www.crazyidea.cz, nenošené/nepoužité, čisté, bez vad a poškození, v originálním obalu s visačkou.

Do kdy mohu zboží vrátit?
Lhůta pro vrácení zboží je 14 dní od převzetí objednávky. 

Kam mohu zboží poslat?
Zboží pošlete na adresu prodejny:

CRAZY STORE
Vršovická 1525/1c
101 00 Praha 10 - Vršovice

Zboží můžete případně donést osobně na prodejnu dle otevírací doby. 

K vrácenému zboží prosíme přiložte vyplněný dokument (ke stažení zde). 

Kdy obdržím peníze za vrácené zboží?
Částku za vrácené zboží obdržíte do 14 dnů od převzetí zásilky. 

Potřebuji vyměnit velikost, jak mám postupovat?
Postup je stejný jako u vrácení zboží, jenom do zmíněného formuláře napište, za jakou velikost chcete danou položku vyměnit.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat:

E-mail: obchod@crazyidea.cz
Telefon: +420 602 133 223

Podrobné informace naleznete v obchodních podmínkách.